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说一下对方正证券的看法。因方正证券使用不便，诸多功能使用不方便，佣金也高，遂希望更换一家证券公司。方正证券已经开户十年了。账户号也不错，本来换公司还有些不舍，但准备销户时却让我下定了决心。过程大家可以感受一下。先是找人工了解销户流程。让在带摄像头的电脑上销户，按照路径打开浏览器，其他功能都能打开，却死活打不开销户的页面。再次询问人工，告知让下载插件，好，下载时发现下载速度十几KB每秒。明显是被限制了下载速度。对此我专门下载该网站上的软件试验，速度正常。一个插件下载了20分钟。忍着性子下载安装，却仍提示未安装或无效。我先后使用了猎豹，IE，Chrom，均不行。再次耐着性子找到人工，告知试试搜狗浏览器，好吧，下载搜狗浏览器。终于进去了，登录进去后说我的证件为空，操作非本人受益，不能销户。小怒，再次询问人工，人工告知需要更新下个人资料。好吧，我在软件上证明一下自己是自己。再次进入销户界面，让上传身份证正反面，还要拍照。拍照时发现照相功能不能使用，系统提示我更新操作系统。彻底出离愤怒了。开户几分钟，销户几个小时还搞不定。说白了证券公司的这些做法的意图很明显，我也不说破，明眼人都看得出来。可能有的证券公司销户时不能网上，还要去现场呢。但方正证券折腾了几小时，估计还得去现场。都不使用了，还非留着客户有啥用，为了使存量客户数看着好看？但这种操作体验只会换来被老客户鄙视。$贵州茅台(SH600519)$ $华兰生物(SZ002007)$